要求朗培退费需要遵循以下步骤:
1. 了解退费政策:在向朗培提出退费申请之前,应先查看公司的退费政策。了解什么情况下可以退费、退费的手续和所需文件等。
2. 联系朗培客服:如果符合退费条件,应立即与朗培客服联系,表明自己的退费要求。可以通过电话、邮件或在线聊天等方式与客服联系。
3. 提供必要证明材料:为了顺利办理退费,需要提供必要证明材料,如学习时长记录、付款凭证、身份证复印件等。客服会告知需要哪些证明材料。
4. 辨别合理退费金额:在办理退费前应了解具体的退费金额,必须明确自己要求的退费金额是否合理,以免出现争议。
5. 确认退费事宜:客服确认材料无误后,将告知退费的成功和退费金额。确认退费金额后,应妥善保管退费单据。如有任何问题,立即与客服联系。
总之,要求朗培退费需要了解相关政策,联系客服并提供必要证明材料。同时应辨别合理退费金额,确保退费的成功和金额正确。