1. 确认账号权限:首先要确认自己的陌陌账号是否有发布视频的权限,如果是新注册的账号或者账号被禁言了,是无法发布视频的。
2. 安装最新版本:确保手机上安装了最新版的陌陌软件,因为有些老版本可能存在视频发不出去的问题。
3. 检查网络环境:视频上传需要稳定的网络环境,建议在WIFI网络下发布视频,也要确保网络速度快且稳定。
4. 关闭防火墙和代理:有些防火墙或代理可能会拦截陌陌的视频上传请求,导致发布不成功,需关闭这些软件进行测试。
5. 检查视频大小和格式:要上传的视频大小和格式是否符合陌陌的要求,通常建议视频大小控制在20MB以内,格式为mp4格式。
6. 检查隐私设置:如果设置了视频仅限好友可见或者部分好友可见,则其他陌陌用户是无法看到你发布的视频的。
7. 找客服反馈:如果以上操作都没有解决问题,可以尝试联系陌陌客服进行反馈,寻求帮助。