1. 检查通话设置：进入手机的“设置”-“通话”-“语音通话”，检查是否开启了“免提模式”或“静音模式”。
2. 检查音量：在通话过程中，上下调节手机音量键，看看是否有声音。
3. 检查耳机：如果使用耳机进行通话，可能是耳机的连接问题导致没有声音。尝试更换或重新插拔耳机。
4. 尝试重启手机：有时候，一些小问题可以通过重启手机来解决。
5. 检查网络环境：通话的质量会受到网络环境的影响。如果网络信号不好，则会导致声音不清楚或者没有声音。
6. 更新系统：系统更新可以修复一些软件方面的问题，可能会解决声音问题。
7. 还原出厂设置：如果以上方法都没用，可以考虑还原手机出厂设置，但是要注意备份数据。
