宽带不能上网的原因有多种，以下是一些可能的情况：
1. 网络故障：网络供应商出现了故障，或者本地区的基础建设出现了问题。如果在周围人的宽带也出现同样的情况，那么这很有可能是由于网络故障造成的。
2. 安全软件阻止：如安装了杀毒软件、防火墙等安全软件，有时候在更新或者升级时会对宽带进行限制，使得宽带不能正常上网。
3. IP地址冲突：在同一网络中，如果两台计算机或设备使用相同的IP地址，则会出现IP地址冲突，导致宽带连接失败。
4. DNS服务器故障：DNS服务器是域名系统的关键组成部分，如果出现故障则会导致无法打开网页，因此是否能够连接到DNS服务器是有关键影响因素之一。
5. 路由器问题：路由器是将宽带信号分发到多台设备中的设备，如果路由器本身出现故障，就会导致宽带不能够分发，无法正常使用。
6. 编码问题：与网络编码有关的设置或文件损坏（例如重要文件丢失），可能会导致无法连接到该地区的互联网。
7. 接口故障：如果设备接口上有杂物，或者接线不良造成了电缆连接紧固不良，将导致网络交流信号不稳定，从而导致宽带连接失败。
总之，如果出现宽带不能上网的情况，要根据具体情况仔细排查，找到问题的根源。
