打印机点了打印无反应,这种情况会让使用者感到十分疑惑和苦恼。可能的原因如下:
1. 打印机与计算机之间的连接有问题。检查打印机电缆或者无线网络连接,重新启动打印机和计算机,确认两者能够正确地联通。
2. 打印队列中出现了故障。在打印队列中找出问题打印任务并取消它们,或重新启动打印机以清空队列。
3. 驱动程序失效或者需要更新。检查驱动程序是否最新,重新安装相关驱动程序。
4. 打印机墨盒或者纸张已经用尽。检查打印机的墨盒或者纸张是否还有剩余,更换墨盒或者加纸。
5. 打印机本身故障。如果所有上述步骤都没有解决问题,需要考虑打印机可能存在内部故障。
处理这种问题,一般可以从检查和排除问题较少的步骤开始,依次逐层解决。如果非常紧急,也可以寻求专业人员的帮助。但如果问题非常严重,比如打印机损坏等,还是要考虑购买一台新的打印机来代替。