被淘宝删除评价的后果主要有以下几个方面:
1. 信用度下降:淘宝评价是买家购物体验的直接反映,如果被删除的评价较多,买家的信用度将受到影响,从而可能会遭遇卖家拒绝成交或被投诉退款等问题。
2. 受到处罚:淘宝平台对于恶意刷评、虚假评价等行为进行了严格的打击,如果被发现存在此类行为,则会受到平台的处罚,甚至可能被永久封禁账号。
3. 影响销量:买家选购商品时,往往会以评价数量和评价质量为重要参考因素之一。被删除的评价可能导致店铺信誉下降,销量受到影响。
4. 激起纠纷:如果被删除评价的原因是存在争议性或者不满意的产生,很可能会引发纠纷,给卖家和买家带来不必要的麻烦。
5. 建议与改进:对于被删除的评价,作为卖家需要认真反思,分析原因,找出不足之处,及时改进服务,以提升买家体验和信任度。