电子商务是指利用互联网技术进行商品销售、支付结算和信息传播的商业活动。其特点在于：
1. 无时空限制：消费者可以随时随地进行购物，而不受地理位置和时间限制。
2. 低成本高效率：电子商务减少了人力和物力资源的使用，提高了效率，降低了成本。
3. 全方位服务：通过互联网，消费者可以获得更多的商品和服务信息，并进行实时交流和咨询，从而获得更好的购物体验。
4. 安全可靠：电子商务采用了多种安全技术和措施，在保护消费者隐私和支付安全方面具有重要作用。
5. 创新多样化：电子商务催生了新型商业模式和产业链条，推动了商业创新和发展。
总之，电子商务已经成为当今商业世界的重要组成部分，未来将继续发挥重要作用。
