1. 检查搜索框:在微信聊天页面右上角有一个搜索框,可以输入关键字查找聊天记录。如果聊天列表群找不到,建议在搜索框中输入聊天的关键字进行查找。
2. 查看是否被删除:有可能该聊天已被删除,可以在微信设置-隐私-删除记录中查看聊天记录是否被删除。如果是被删除了,就无法在聊天列表中看到相应的聊天记录了。
3. 清空缓存:在手机的设置选项中进入应用程序设置,找到微信应用,然后选择清除缓存,再次打开微信查看聊天记录是否恢复。
4. 刷新微信:尝试退出微信账号,重新登录,看看聊天列表是否能正常显示。还可以适当清理手机垃圾文件和内存。
5. 检查黑名单:如果对方已经在微信黑名单里,就会导致聊天列表无法显示相应聊天记录。可以在微信设置-隐私-通讯录黑名单中查看是否加入了黑名单,如果是的话,需要将其移除,重新添加为好友,才能恢复与之的聊天记录。
6. 卸载重装:如果上述尝试无效,可以考虑卸载微信应用并重新安装。重装后可以尝试重新登录查看聊天列表情况。
总之,要查找清空聊天列表群找不到的原因和解决方案,首先需要逐个排查可能的问题,并尝试相应的解决方案,才能恢复丢失的聊天记录。