冰箱不结冰可能是由于以下几个原因导致的：
1. 温度设置不正确：冰箱的温度应该在零度以下才能形成冰块，如果温度太高，就无法结冰。
2. 内部故障：冰箱内部的故障也可能导致不结冰。比如说，制冷系统出现故障，阻挡了制冷剂的循环，导致温度过高，不能结冰。
3. 冰箱门密封不好：如果冰箱门密封不好，外界空气会进入冰箱内部，导致温度升高，进而影响冰箱结冰效果。
4. 水箱问题：冰箱内的水箱堵塞或出现漏水等问题，也会影响其结冰效果。
5. 外部环境因素：如果冰箱周围的环境温度过高，会影响制冷量，导致冰箱无法结冰。
为保证冰箱能结冰，可采取以下措施：
1. 调节合适的温度和湿度；
2. 定期清理冰箱内部和外部的电器设备；
3. 检查冰箱密封情况，及时更换老化的密封圈；
4. 定期清洗冰箱的水箱及管道，确保正常流通；
5. 冰箱周围环境应该保持干燥、阴凉、通风，避免阳光直射。
