如果取款机没出钱但是却扣款了，你需要采取以下步骤：
1. 检查账户余额：首先确认一下你的账户余额是否有被扣款。如果没有，那么很可能这只是一个系统问题，钱很快就会退回你的账户中。
2. 等待一段时间：如果你确定已经被扣款了，但是钱还没有到账，那么建议你等待一段时间再慢慢处理。有时候，系统需要一些时间来处理该交易。
3. 联系银行客服：如果你等待数天依然未能找到解决方法，那么你应该立即联系银行，与他们讨论该交易的具体情况。他们可能需要你提供该交易的某些信息，诸如取款机号码、交易日期、时间和交易金额等。
4. 提交申诉：如果你无法在和银行的沟通中得到答案，你可以考虑提交投诉。你可以在银行网站上或者前往银行营业厅提出此申诉。在申诉时，请提供所有相关证明，如交易记录、账单和其他银行明细。
总结而言，如果你在取款机上没有拿到现金，却被扣了款项，不要着急和惊慌。首先确认账户有无被扣款，然后等待一段时间；如果这些都没有起效，则应该联系银行客服并提交申诉来解决问题。
