1. 确认设置：先进入和平精英游戏中的“设置”选项，确认自己所在的语音频道是正常开启的，同时也要确认自己的麦克风是否正常。
2. 检查网络：网络状况会影响声音传输，所以可以通过检查网络状况来解决问题。确保网络连接稳定，最好开启4G或wifi网络。
3. 调整音量：有时候是因为音量过低而无法听到队友说话，所以可以尝试调高音量。另外，如果某个队友的音量过小，可以将他的音量调高一些。
4. 更改语音频道：如果依然无法听到队友的声音，可以试着更改语音频道。在“设置”中，选择其他的语音频道，看是否可以正常聆听。
5. 重启游戏：如果以上几种方法都不能解决问题，可以尝试退出游戏，重新启动后再次进入游戏。
6. 更新游戏：如果以上办法仍无法解决问题，可以尝试升级或更新游戏版本，以获得更好的游戏体验和更好的语音功能。
7. 与客服联系：如果以上所有方法都无效，请联系游戏客服，向他们说明问题的具体情况并寻求帮助。
