1. 首先,确定基站导致楼顶漏水的责任方。如果是基站设备本身损坏或维修不当导致漏水,那么运营商需要承担赔偿责任;如果是施工不当或工人操作失误等原因导致漏水,那么施工方需要承担赔偿责任。
2. 掌握证据,及时处理。在发现有楼顶漏水的情况下,需要及时拍照、录像和保存相关资料,以便于后续的赔偿申请。同时,需要及时处理漏水问题,避免造成更大的损失。
3. 催促赔偿方进行赔偿。将证据提交给相关赔偿方,并及时催促赔偿方进行赔偿。如若赔偿方暂时无法到位,可以寻求律师或者消费者权益保护组织提供相关的服务。
4. 如有必要,通过诉讼来解决争议。如果经过多次催促赔偿方仍未履行赔偿义务,那么可以考虑通过法律途径来解决争议。在此过程中,需要寻求专业律师提供相关的法律服务,并注意诉讼程序的合规性。