扫码机扫不了码可能有多种情况，以下是一些常见的情况及解决方法：
1.二维码中含有错误的信息：二维码中的数据可能存在错误，或者二维码失效等，这种情况无法通过调整扫码机的设置来解决，只能联系提供方进行处理。
2.二维码设置有误：有些二维码需要特定的扫码机或者扫码范围才能识别，如果扫码机设置不正确，则无法识别，可以查看产品说明书或者咨询客服。
3.扫码机损坏：扫码机可能出现机械故障或者光电元器件老化等，导致无法扫描二维码，需要修理或更换。
4.环境光线过亮或过暗：扫码机对光线的要求比较高，太亮或太暗都会影响扫码结果，需要调节环境光线。
5.扫码距离不对：扫码机只能在一定距离范围内扫描二维码，过远或过近都会影响识别效果，需要调整扫码位置。
6.扫码机版本过旧：有些新型的二维码需要更新版本的扫码机才能识别，如果使用的是过旧版本的扫码机，则无法识别该二维码。
总之，如果扫码机无法扫描二维码，需要先检查二维码本身是否存在问题，然后逐一排除其他可能性，并及时联系厂家或客服寻求解决方案。
