1. 确认手机号是否正确:在无纸化体检注册时需要填写手机号码,如果输入有误,将会导致收不到验证码。可以再次核对手机号码是否正确。
2. 检查短信是否被拦截:有些手机可能会将短信误判为垃圾短信或广告短信,从而拦截短信。应该检查手机设置,确保短信功能得到充分授权。
3. 手机系统更新:有时候终端设备可能需要进行系统更新,如果没有及时更新,硬件上的问题可能导致无法收到验证码。查看手机系统是否正常运行可以消除可能的故障。
4. 信号不稳定:如果所在区域的信号不稳定,就有可能导致收不到验证码。建议切换至接收信号较好的地方或者等待网络信号恢复。
5. 网络问题:网络问题也是可能的原因,可以尝试切换到其他网络尝试。
6. 反复重试:尝试到更多次数,多等几分钟,如果还是无法收到验证短信,可以联系移动运营商客服处理。