方舟生存进化单机版是一款非常热门的游戏，但由于其游戏账号是需要绑定到云端的，在找回账号时可能会遇到一些困难。以下是一些解决问题的方法：
1. 登录邮箱：在您进行注册时，应该会绑定了一个有效的邮箱，可以去邮箱查看是否有来自《方舟》官方的邮件，看看是否有游戏账号与密码的相关信息。
2. 手机号码：如果您在注册时，使用了手机号码进行验证，那么您可以将手机号码设为找回账号的方式。可以尝试在账户页面输入您的手机号码进行操作，系统会将您的账号信息发送至您的绑定手机。
3. 游戏客服：您可以联系游戏的官方客服人员，提供相关信息，例如绑定了那个邮箱、使用的那个手机号码等等，让客服人员帮忙找回账号。
4. 通过社交账号找回：您可以通过绑定过的社交账号进行找回账号，例如微信、QQ、微博等等，可以在注册页面或账户外观页面中找到相应的绑定按钮。
总体而言，要想保证账号安全，建议玩家在注册账号时，务必认真填写自己的信息，记住相关信息并保存好备份，同时勿轻易向他人泄露账号密码等信息。
