腾讯视频弹幕不见了可能是因为以下原因：
1. 网络问题：当你的网络连接不稳定或者速度较慢时，弹幕有可能不能正常加载。可以尝试更换网络环境或者刷新页面。
2. 勾选问题：在观看视频时没有勾选弹幕功能。需要在观看视频时点击屏幕下方的 “弹幕”按钮才能启用弹幕功能。
3. 版本问题：如果你使用的是旧版本的腾讯视频客户端或者网页，可能会出现弹幕不显示的问题。需要升级到最新版本或者使用最新版的网页。
4. 清空缓存：腾讯视频的弹幕可能被缓存下来，所以需要清空浏览器的缓存。
5. 服务器故障：有时候腾讯会因为服务器维护或者其他原因导致弹幕出现异常，可以稍等一段时间再试。
6. 设备兼容性问题：一些设备可能会与腾讯视频不兼容，导致弹幕无法正常显示，尝试在其他设备上观看。
7. 视频本身问题：某些视频可能没有弹幕功能或者被屏蔽了，导致无法正常显示弹幕。
总之，如果腾讯视频弹幕不见了，需要逐一排查以上问题，尝试解决。如果无法解决，可以联系腾讯客服询问。
