银行代销理财是银行向客户销售的一种金融产品。如果发生了无法拿回本金的情况，客户应该采取以下措施：
1. 沟通银行：首先，客户应该及时与销售该产品的银行沟通，了解具体情况，并要求银行对此进行解决。
2. 寻求帮助：如果与银行沟通后仍然无法得到满意的答复，客户可以寻求相关金融监管机构、律师或咨询公司的帮助，以保护自己的权益。
3. 报警：若涉及欺诈等违法行为，客户可以向当地公安机关报案，并提交相关证据，以便追究犯罪者的责任。
总的来说，对于银行代销理财无法拿回本金的情况，客户应该及时采取行动，积极维护自己的合法权益。同时，对保障自身权益的重要性有更深刻的认识，避免遭受类似的经济损失。
