荣耀play5通话断线的原因和解决方法如下:
原因:
1.信号不好: 通话的时候如果处于信号较差的地区,可能会导致通话的断断续续或者完全中断;
2.网络卡顿: 如果是在网络不稳定的情况下进行通话,连接质量可能会变得不稳定,容易出现通话中断或者无法连接的情况;
3.软件故障: 如果通话软件本身存在缺陷或者问题,也会导致通话的质量下降,从而出现断线的问题;
4.硬件故障: 如果手机本身存在硬件问题或者损坏、老化等问题,也会影响通话的连通性。
解决方法:
1.改善信号环境: 如果处于信号不佳的地区,可以尝试到开阔地带通话;
2.优化网络设置:关掉其它占用网络资源的软件和应用程序;关闭一些网络服务,如WIFI、蓝牙等,保证网络通畅;
3.更新通话软件: 确认是否有通话软件更新或升级,及时更新,以减少通话故障的发生;
4.维修或更换硬件: 如果是硬件问题引起的通话中断,需要到维修点进行检查、更换或维修等操作。