1. 网络信号不稳定是导致微信收不到信息的主要原因之一。用户所在的区域网络信号差，或者手机网络连接不稳定，这些都可能会导致微信无法接收到新的消息。
2. 微信版本过低也会造成收不到信息的情况。如果用户没有使用最新版本的微信，那么就可能面临无法接收新信息的问题。
3. 用户的微信存储空间已满也可能导致微信欠缺足够的空间来储存新信息。当微信存储空间满时，就会影响到微信正常的消息接收和发送。
4.微信被误判为垃圾邮件。 在一些情况下，我们发现会出现短时间内没有收到任何微信消息的情况。 聊天对方可以从电脑端发送文本信息， 如果微信账号突然被误判为垃圾邮件， 就无法在个人手机中查看信息。
5. 多点登录是常见的，可能用户同时在多个设备上登录了微信，这会导致微信在多个设备都显示同样的消息状态，这时候就需要退出其他设备来解决这个问题。
6. 被禁言。如果用户被群主或管理员禁言，那么就可能无法发送或接收该群组的消息，这也会导致用户无法在微信中收到新的信息。
