快递货到付款是指在收到快递后，顾客需要先验货，确认无误后再支付快递费用的服务模式。该服务流程如下：
1.下单：顾客向商家下单，选择快递货到付款服务。
2.发货：商家安排快递公司派送货物。
3.揽件：快递公司工作人员前往商家处领取货物。
4.运输：快递公司根据配送路线将货物送至顾客手中。
5.派送：接到货物后，顾客需对货物进行验收，若确认无误，再进行支付。
6.支付：顾客向快递人员支付快递费用。
7.签收：快递人员将收到的快递费用交回给快递公司，同时帮顾客签收快递。
8.反馈：顾客根据商品质量和快递服务情况做出评价和反馈，以便快递公司和商家改进服务。
