1. 初步排除硬件故障：首先要确定手机屏幕没有出现问题，可以尝试重新启动手机或将其充电一段时间，同时检查手机是否有水浸或受到撞击等硬件损坏。
2. 检查系统设置：进入手机设置-显示-字体大小和样式，检查字体色彩是否被调节为灰色，如果是，则可调节为其它颜色。
3. 更新系统：如果仍然不能解决问题，可以检查系统更新，查看手机是否需要更新以修复问题。
4. 应用冲突：某些应用程序可能会导致手机字体界面变成灰色，建议暂时卸载这些应用或清空缓存。
5. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，则可以尝试恢复出厂设置，但需注意备份个人数据，因为此操作将删除所有用户数据并重置手机设置。
