1. 首先,在购买二手苹果设备之前一定要询问卖家是否清除了设备内的所有数据,包括原机主的ID密码等信息。
2. 如果没有清除,需要联系卖家取得他们的联系信息(如电话、姓名等),请卖家与你协同解决登录问题。
3. 如果卖家不再可达或拒绝协助登录,你可以尝试通过忘记密码功能重置原机主账户的密码。
4. 如果这些尝试都不成功,你可以联系苹果客服或到苹果专卖店去咨询,他们会根据你提供的更多信息来帮助你。
5. 当然,为了避免这类问题出现,建议在购买二手设备时,选择一个信誉好的卖家并且仔细检查设备的各项信息。