1. 儿童票和成人票是独立的，需要分别购买和退款。所以在退款页面上可能会有不同的选项。
2. 有些网站的界面可能比较简单，没有明确显示儿童票信息，需要仔细查看订单详情才能确认是否包括儿童票。如果确认订单中有儿童票但退款页面上不显示，则需要在线客服或客服电话联系平台解决问题。
3. 在订票时，可能没有选择添加或标注儿童信息，导致系统认为这张订单是成人的，所以在退款时只显示了成人票的信息。这种情况下需要提供相关证明（例如儿童身份证等）向平台申请改变订单信息，再进行退款操作。
4. 有些平台为了方便用户，将儿童票和成人票一起打包销售，此时儿童票信息可能不会单独列出来。这种情况下，用户可以联系平台客服进行确认，并提供相关证明进行退款操作。
