1.检查电脑本身的音量设置，打开电脑控制面板，点击"声音、语音和音频设备"选项，再点击"声音和音频设备"选项中的"音量"标签页。确认主音量调节处于合适的位置，然后检查各个应用程序的音量设置是不是被静音了。
2.确定音频设备并重启它。在Windows 10中，你可以通过按Win+X，然后选择“设备管理器”打开设备管理器来查看。找到声卡设备，在设备上单击右键，选择“卸载设备”。 重新启动您的计算机后，Windows将自动重新安装驱动程序，并可能恢复声音。
3.使用系统还原来恢复计算机以前正常的状态。如果你不能找到问题导致了静音，可以考虑使用系统还原来恢复以前正常的状态。 这将消除任何影响系统设置的更改和错误。
4.检查你的麦克风和扬声器。设计上当静音开关关闭时或设备未连接时，你可能会遇到没有声音的问题。确保连接在正确的接口上，并且静音已关闭。
5.更新音频或声卡驱动程序。有时候，问题在于您的音频驱动程序过时或与您的操作系统不兼容。您可以访问电脑制造商的网站，在那里查找适用于您的计算机的最新驱动程序。
6.检查音频的记录和播放设备，如果选择了错误的默认选项可能会导致无声。进入控制面板》硬件和声音》音频设备》声音》录音或播放，选择正确的设备名称，并确保它是默认设备。
总之，当您的计算机静音时，需要您通过依次排除情况逐一尝试解决问题。 而以上列举的方法中，确认音量设置、确定音频设备并重启、使用系统还原、检查麦克风和扬声器、更新音频驱动程序以及检查音频记录与播放设备等都有可能帮助您解决问题。
