查询移动客户的星级可以通过以下几种方式:
1.在移动官网进行查询:用户可以登录移动官网,在“我的移动”菜单下选择“我的资料”-“积分查询”-“星级查询”,输入手机号码和验证码即可查询。
2.通过10086客服热线进行查询:用户拨打10086客服热线,按照语音提示操作进入“个人信息查询”菜单,在菜单中选择“星级查询”,输入手机号码和身份证号码即可查询。
3.在移动营业厅进行查询:用户可以前往当地移动营业厅,并携带有效身份证件到营业厅办理窗口进行查询。
4.通过短信查询:用户可以发送短信“cxxyd”到10086进行查询,系统会返回用户的星级信息。
需要注意的是,移动客户的星级会因为不同时间段的消费情况而有所变化,用户可以通过以上四种方式定期查询自己的星级,以了解自己的消费情况和享受相应的优惠。