当B2驾驶人一次违规扣了11分时，处理方法如下：
1.罚款：根据不同的交通违规情况，对悔过诚实的驾驶员可以减免一定的罚款，比如在宣传教育等环节展现出诚信态度，则可获得一定的减免或者豁免。
2.强化教育：对于驾驶员违规的具体情况进行详细解释和教育，引导其依法驾驶。
3.扣分：对于B2驾驶员的交通违规行为，应按照相关规定，进行相应的扣分处理，并在一定期限内限制其驾驶资格。
4.降级处理：如果B2驾驶员连续多次违规被扣大量分数，则可能被强制降级，直至失去驾驶资格。
总之，B2驾驶员在驾驶中应该遵守交通规则，自觉加强安全意识，并不断提高驾驶技能，以免发生交通事故和违规行为。
