1. 刷新页面:首先,尝试刷新页面,以解决一些可能是临时性的网络连接故障。
2. 检查网络连接:确保您的设备已连上网络,并保持稳定的互联网连接。可以尝试连接其他网络试试看。
3. 卸载并重新安装QQ应用程序:有时候,应用程序本身可能出现无法确定的错误,导致附近的人功能无法正常工作,此时可以卸载这个应用程序并重新安装QQ应用程序。
4. 检查更新:检查您的QQ应用程序是否最新版本,如果不是,请更新它。
5. 清除缓存和数据:在手机的设定中找到QQ应用程序,在里面找到清除缓存和数据的选项,然后进行操作。这将消除所有与该应用程序相关的缓存和数据,同时修复一些可能会影响附近的人功能的故障。
6. 确认您的地理位置服务是否启用:为了获取与您的位置相关的信息,需要将您的地理位置信息共享给QQ应用程序,并确保允许该应用程序使用它。
7. 检查您的设置:打开QQ应用程序并进入应用程序设置,在设置里找到附近的人功能,并确认是否被关闭或限制了,如果是,将其重置为默认设置。
如果上述方法无法解决问题,您可以尝试使用其他通讯软件应用程序来检查是否存在类似问题。如果问题持续存在,需要联系QQ客服解决。