1. 登陆医保官网。可以登录 医保官网,进入“个人中心”的页面,查询自己的报销记录和报销状态。需要使用本人的社会保障号码进行注册和登录。
2. 通过手机APP查询。各省市医保局都上线了移动端APP,请下载相应的APP并进行绑定。在个人中心或者账户明细中查看缴费记录,可查到医保的报销记录和到账状态。
3. 拨打医保客服电话。如果用第一种办法不成功或是查不到相关记录,建议找到当地医保部门的联系电话,拨打经办人员咨询就可以获取自己申报的报销记录。
4. 到指定窗口查询。大多数地方都设置有医保办公窗口,可以到医保办公窗口进行相关事项咨询和查询,包括医保报销的到账状态。需要携带本人的身份证等有效证件。
5. 联系就诊医院。就诊医院也是报销款项的发放单位,在距离治疗结束10个工作日后,如果没有任何问题,医保将支付费用给就诊医院。可以通过联系就诊医院的财务会计或是门诊收费处查询到账情况。