手机如果收不到信息，会给我们带来很大的不便。下面是解决手机收不到信息问题的一些方法：
1. 检查网络连接：确保手机的网络连接是正常的，如Wi-Fi、4G、3G等
2. 检查信号强度：如果信号太弱，手机就会收不到信息。可以尝试移动到更好的信号覆盖区域。
3. 清除短信箱：短信储存空间满了也会影响收信息。可以清理垃圾信息或将重要信息备份到其他设备。
4. 关闭免打扰模式: 如果开启了“免打扰”模式，就不会收到任何信息和通知。可以关闭免打扰模式。
5. 查看黑名单：电话号码被加入黑名单，同样也不会接收到信息。可以解除黑名单。
6. 恢复出厂设置：如果上述方法都无效，可以考虑将手机恢复出厂设置。需要提前备份数据。
7. 手机维修：如果确认设备存在硬件故障，在保修期内可以联系厂商售后维修，超过保修期的可以选择专业维修服务。
通过以上几种方式，应该能够解决手机收不到信息的问题，获得更好的使用体验。
