海尔电视自动静音可能是由于以下原因：
1. 遥控器上的静音键可能被误触，导致电视静音。
2. 蓝牙耳机或其他耳机设备可能在连接的情况下抢占了电视的音频输出，导致电视自动静音。
3. 电视的音量设置可能出现故障，导致电视自动静音。
以下是具体解决方法：
1. 检查遥控器的静音键是否被按下，如有则按下静音键取消静音即可。
2. 确认是否有蓝牙耳机或其他耳机设备连接到电视，若有则断开连接并切换回内置扬声器或者其他广播设备。
3. 调整音量设置，确认是否出现故障，若有可以尝试重启电视或将电视还原至出厂设置以解决问题。
如果以上方法均无效，建议联系海尔电视官方客服或专业维修人员进行处理。
