答:捷信委托的第三方催收机构所说的话不能代表捷信。以下是几个分点回答:
1. 第三方催收机构并不是捷信公司的官方代表,其言论不具备捷信公司代表性质,也没有权利代表捷信公司发表言论。
2. 委托第三方催收机构进行催收活动,是捷信公司为了追回逾期款项而采取的一种手段,但是其委托并不代表其认同其行为和言论,也不排除个别不当言行的可能性。
3. 具体情况具体分析,如果顾客对第三方催收的言行产生质疑或者不满意,可以直接向捷信公司进行投诉或者举报,由相应部门进行协调解决。
4. 捷信公司高度关注合规经营和消费者利益保护,对于任何侵犯消费者权益或者违反相关法规的行为都将采取相应的制止和惩处措施。