自来水管在冬季经常会出现冻结的情况，这会导致楼道里的自来水无法使用，下面是处理自来水管冻结问题的方法：
1. 注意保暖：在冬季尤其要注意保暖，确保自来水管不被低温冻结。可以采用增加自来水管保温措施，如将管子缠上绒毯、泡沫塑料或其他保温材料。
2. 打开水龙头：如果发现自来水管已经冻结，建议打开水龙头，对冻结的自来水管进行冲洗和排气，这样会放掉自来水管内部的压力，避免管道爆裂。
3. 热毛巾敷管：可以拿一块热毛巾敷在自来水管上，持续一段时间，让自来水管内部的冰块融化。需要注意的是不能用火源加热自来水管。
4. 使用电吹风：如果自来水管的位置较为明显，可以使用电吹风对自来水管进行加热，而且效果比较快，但注意使用时要保持一定的距离，以免损伤水管。
5. 防止再次冻结：在自来水管解冻后，要注意防止再次冻结，可以采用继续保暖措施，或者安装加热保温设备等方法。
