1. 首先，进入京东官网或者APP，搜索需要购买的商品，确认是否支持24小时到货服务。
2. 在商品页面下方可以找到24小时到货服务选项，勾选后添加到购物车中。
3. 在结算页面选择配送地址，并勾选京东24小时到货服务。
4. 确认订单信息和支付方式后下单，等待配送员上门服务即可。
5. 如果需要修改订单信息或取消订单，可以在订单中心进行操作。
6. 如果快递员未能在承诺时间内到达，可以联系客服进行投诉和处理。
7. 注意事项：京东24小时到货服务只在部分地区和商品范围内适用，具体以官网公示为准；此服务需要额外收取一定的配送费。
