人人视频API接口异常可能有多种原因，下面是一些常见的问题和可能的解决方法：
1.服务器问题：如果API接口所在的服务器出现故障或者维护，那么用户可能无法正常访问API接口，此时需要等待服务器恢复正常。
2.网络问题：用户的网络连接不稳定或者火墙阻止了API接口的请求，这时候需要确保网络连接可靠并且确认API接口没有被阻止。
3.参数错误：当用户使用API接口时，必须正确设置API请求的参数，如果某些参数设置不正确，那么API接口可能会返回异常响应。解决方法是检查API请求参数是否正确。
4.权限问题：如果用户没有足够的权限访问API接口，就会出现异常响应。需要确认API接口访问权限是否设置正确。
5.服务器负载问题：如果请求量过大，服务器负载可能会过高，导致API接口响应异常。解决方法是等待服务器负载减少或者分散请求。
总之，API接口异常可能由多种原因引起，需要排除各种可能性，最好的方法就是仔细检查API请求参数，并且确保网络畅通和服务器正常运行。
