顺丰黑钻会员是顺丰快递的高级会员，享有更加优质的服务和更加积极的客户支持。具体来说，顺丰黑钻会员有以下几个用处：
1. 专属客服：顺丰将为顺丰黑钻会员提供专属的客服团队，这些客服人员对黑钻会员的需求和要求会进行优先处理，帮助会员解决问题。
2. 自助设备：黑钻会员进入顺丰自助设备区域可免费使用自助取件机、KIOSK，节省等待时间，增强取件效率。
3. 5小时时限服务：黑钻会员可以享受5小时内送达的服务，这样的快递服务速度可以满足顾客迫切的发货需求。
4. 小飞侠投递服务：顺丰黑钻会员可享受小飞侠（连接上海、广州、北京、深圳、成都、武汉、南京、杭州、西安等城市）的上门取件服务及业务费用折扣优惠，方便快捷。
5. 包裹验视、护理服务：黑钻会员可享受包裹验视、护理服务。身份核验落实之日起至次日凌晨，黑钻会员可免费利用验视区域，包裹护理区提供温度检测、包裹重新整理、缠封胶带服务。
综上所述，顺丰黑钻会员可以享受的服务较普通用户更加周到和优质，如果你的快递需求较高，就可以考虑成为一个顺丰黑钻会员。
