1. 取决于航空公司的政策：每家航空公司对晚点退票的政策不同，大多数航空公司规定必须延误超过2小时才能全额退票。有些航空公司可能只提供机票更改或重新安排飞行计划的选项。
2. 晚点时如果是客人自己的原因，则不允许全额退票。例如，客人迟到或未携带必备文件等，这种情况下航空公司可能会收取一定的处理费。
3. 在一些特殊情况下，如航班取消、飞机故障、自然灾害等，航空公司往往允许全额退票。
4. 预订机票时可以选择购买航空公司的退改签保险，这种保险可以为消费者提供更高的退票、改签和取消费用的保障。
5. 要全额退票，旅客需要在退票期限内联系航空公司或旅行社，根据不同的机票类型和航空公司政策进行申请退款。
