一、观察期是什么？
观察期是指保险合同生效后的一段时间内，保险公司有权对被保险人提交的赔案进行审核并决定是否理赔。观察期一般为30天，但可根据具体的保险条款和合同约定而有所不同。
二、保险公司拒绝理赔的原因：
1.观察期内的事故与保险合同约定的责任范围不符合，例如保险合同中明确排除某些风险或责任；
2.被保险人在购买保险时隐瞒或提供虚假信息，导致保险公司无法正常评估风险；
3.被保险人未按照合同中规定的安全防范措施履行保险义务，如未及时修缮房屋、未安装防盗设备等；
4.申请理赔时未能提供充分的证据或资料，以证明理赔事故的发生和损失的大小；
5.被保险人对出险事宜在保单规定的时间内未向保险公司报案，或未按要求接受保险公司的调查与鉴定；
6.保险合同中明确规定的免赔额或自付款项超出被保险人能够承受的范围。
三、如何避免被保险公司拒赔？
1.在购买保险时确保保单的条款和责任范围符合实际需要；
2.如实如实告知保险公司风险情况并提供真实的资料；
3.保持高度注意力，对所投保的财产采取必要的保护措施；
4.如出现损失情况及时报案并积极与保险公司沟通协商；
5.严格按照保险合同的约定履行自己的保险义务。
总之，选好适合自己的商业保险是个艰难的过程，但是更重要的是，在保险期间，需要严格遵守保险合同中条款的规定和自己的保险义务，以保证自己的利益得到最大保障。
