信任和相信不完全是同一个意思。下面分点说明:
• 信任通常和对某个人或组织的能力、机会和意愿产生的一种基于经验和事实的心理感受有关。很多时候,信任是建立在长期关系、交往和沟通中,而不是单纯地凭空想出来的。
• 相信则是在没有充分事实依据的情况下,对某些实在真实或值得追求之物的认定。相信的对象可以是宗教、理念、哲学、未来、幸福等等,跟人的具体能力和行为关系不大,几乎是一种主观感受。
• 另外,信任往往比相信更加具有现实性、稳定性和可预测性。信任程度高的人/组织通常会被认为值得依赖,而相信的对象往往因其含糊不清或缺乏可操作性,很难寻找到确切的证据证明它的存在或有效性。除非这些相信的内容可以逐渐以行动和成果的形式体现出来才能被认为获得了别人的信任。