在使用美团优选时,如果到货后没有收到短信通知,可以采取以下操作:
1.检查美团订单页面:登录美团账号,进入订单页面,查看订单状态是否为“已到货”。
2.联系商铺客服:如确认已到货但未收到短信通知,可尝试联系商家客服咨询原因,或请求商家重发短信。
3.自行前往取货点:若商铺未能提供有效解决方案,可考虑自行前往取货点确认。
4.提交投诉:若以上方式均无效,可通过美团APP的“我的-帮助与反馈-客服中心”页面提交投诉,寻求美团工作人员的协助。
在使用美团优选时,如果到货后没有收到短信通知,可以采取以下操作:
1.检查美团订单页面:登录美团账号,进入订单页面,查看订单状态是否为“已到货”。
2.联系商铺客服:如确认已到货但未收到短信通知,可尝试联系商家客服咨询原因,或请求商家重发短信。
3.自行前往取货点:若商铺未能提供有效解决方案,可考虑自行前往取货点确认。
4.提交投诉:若以上方式均无效,可通过美团APP的“我的-帮助与反馈-客服中心”页面提交投诉,寻求美团工作人员的协助。