当贝打不开云视听小电视怎么办

2023-07-19 29阅读

1.检查网络连接

当贝打不开云视听小电视可能是因为网络连接不稳定或者没有连接网络。请确保你的当贝盒子与WIFI正常连接。

2.升级系统版本

如果当贝盒子的系统版本过低,可能会导致无法打开云视听小电视的情况。尝试升级你的系统版本。

3.清除缓存和数据

在“设置”里找到云视听小电视应用程序,然后选择“存储”,清除应用程序的缓存和数据。

4.重启盒子

有时候当贝盒子由于多个应用同时运行会出现一些错误,重启盒子可能会解决问题。

5.更换应用源

如果仍然无法打开云视听小电视,请尝试更换应用源并重新安装应用程序。

6.联系客服人员

如果以上方法都不能解决问题,可以联系客服人员获取帮助,他们能够提供更具体的解决方案。

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