作业帮是一个提供学习资源和在线学习辅导的平台,让学生和老师可以相互交流,提高学习效果。在平台上与客服的聊天记录可以为学生提供方便快捷的在线服务,然而,一些用户因为各种原因可能需要删除与客服的聊天记录,以下是具体步骤:
1. 打开作业帮APP,进入个人中心页面;
2. 点击“我的消息”,进入消息列表;
3. 找到需要删除的与客服的聊天记录;
4. 将该条聊天记录左滑,出现“删除”按钮;
5. 点击“删除”按钮即可成功删除该条聊天记录。
需要注意以下几点:
1. 删除聊天记录后无法恢复,所以请确认是否需要删除;
2. 如果需要保存某些重要的消息,可以将其截图或者备份保存;
3. 如果有任何疑问或困惑,请联系作业帮客服解决,避免误操作。