1. 盒马是阿里巴巴旗下的一家新零售平台，于2015年成立。官方名称是“盒马鲜生”，其业务核心是线上线下相结合的一站式生鲜购物平台。
2. 盒马采取“新零售+生鲜”和“社交+购物”的经营模式，推出“魔盒”App，提供以生鲜为主的百货商城、社区超市、无人便利店等服务。
3. 多元化产品线：盒马全渠道销售商品包括生鲜食材、日常用品、进口商品、家庭健康、餐饮外卖等。旗下拥有自有品牌“盒马鲜生”、“盒亦有道”，还与多家知名品牌和企业共同合作。
4. 多种购物方式：盒马采用多种购物方式，顾客可通过线下门店、魔盒App、天猫盒马旗舰店等途径进行购物；支持到店取货、自助扫码支付、外送配送、间断送货下单等多种服务方式。
5. 门店布局：盒马门店以“新零售门店”为核心，致力于将线上优惠和线下实体门店最佳购物体验相结合，目前在全国多个城市开设有门店，在未来还将有更多的门店陆续开张。
