1. 更新驱动程序：在设备管理器中找到网络控制器，右键单击并选择“更新驱动程序”，系统会尝试从Windows更新服务器或计算机硬件制造商的网站下载并安装适当的驱动程序。
2. 重新启动计算机：有时，网络控制器可能没有加载正确的驱动程序。通过重新启动计算机可以尝试解决此问题。
3.检查网络卡是否被识别：在BIOS中检查网络卡是否被识别，并确保其处于启用状态。
4. 检查电缆连接：如果您正在使用有线连接，请检查网络电缆是否正确地插入了网卡和路由器或交换机中，并确保其运行状态良好。
5. 更换网络卡：如果以上步骤均未能解决问题，则可能需要更换网络卡。在这种情况下，是最好寻求专业人员的帮助。
