1.了解自己的权益:购物者应该了解自己的权益,如果网购的玉坠质量有问题,可以要求退款或者换货。
2.保存证据:购买者在收到玉坠之后,应该仔细检查其质量,并及时拍照,留下证据。
3.联系卖家:如果发现玉坠质量存在问题,购买者可以先尝试联系卖家,商量解决方案。
4.投诉平台:如果卖家拒绝退换货或者无法达成一致,购买者可以通过投诉平台投诉卖家,寻求帮助。
5.起诉维权:如果以上方案无法解决问题,购买者可以根据合同法等相关法律规定,起诉卖家维权。
1.了解自己的权益:购物者应该了解自己的权益,如果网购的玉坠质量有问题,可以要求退款或者换货。
2.保存证据:购买者在收到玉坠之后,应该仔细检查其质量,并及时拍照,留下证据。
3.联系卖家:如果发现玉坠质量存在问题,购买者可以先尝试联系卖家,商量解决方案。
4.投诉平台:如果卖家拒绝退换货或者无法达成一致,购买者可以通过投诉平台投诉卖家,寻求帮助。
5.起诉维权:如果以上方案无法解决问题,购买者可以根据合同法等相关法律规定,起诉卖家维权。