当vivo手机黑屏但处于开机状态时，可以采取以下措施：
1. 强制重启：长按电源键和音量减键（或音量加键），直到手机震动或出现 vivo 的LOGO，松开按钮即可。
2. 排除电量问题：将手机连接充电器进行充电，等待一段时间后尝试开机。
3. 尝试进入安全模式：长按电源键进入关机界面，再长按“关机”选项，即可进入安全模式，查看是否依然存在黑屏问题。
4. 动手拆解：如果以上方法都无效，可以寻求专业的维修人员进行检查和维修。
总的来说，解决vivo手机黑屏问题需要针对具体情况采取不同的措施。建议在操作前做好备份工作。如果不能自行处理，及时联系售后客服或专业的手机维修人员。
