136邮箱是中国电信推出的一款个人邮箱服务，用户在使用邮箱时需要填写正确的授权密码才能登录。如果用户忘记了136邮箱授权密码，可以通过以下步骤来找回：
1. 打开136邮箱登录页面，点击“忘记密码”。
2. 在跳转的页面中选择“密码找回”。
3. 输入正确的登录用户名和正确的手机号码，点击“下一步”。
4. 系统会向用户的手机上发送短信验证码，输入验证码后点击“下一步”。
5. 在验证成功的页面中，用户可以选择通过密保或者邮件获取授权密码。
6. 如果用户选择通过密保获取授权密码，则需要回答预先设置的问题，正确回答所有问题后即可获取授权密码。
7. 如果用户选择通过邮件获取授权密码，则需要在注册时填写的备用邮箱中查收系统发送的邮件，获取里面的授权密码。
需要注意的是，如果用户既没有设置密保问题也没有填写备用邮箱，则无法通过以上步骤来找回136邮箱授权密码。此时，用户只能通过联系136邮箱客服人员，提供相关资料来证明身份来进行申诉解决。
