如果你的微信群被投诉了,下面是一些恢复正常的建议:
1. 深入了解投诉原因:在与微信客服取得联系之前,先尝试了解群组遭到投诉的原因。这可能需要与群里的成员进行沟通或者查看微信的合规政策。
2. 与微信客服联系:如果你对投诉的原因不确定,则需要向微信客服求助。可以通过微信公众号或者直接拨打热线电话咨询相关问题。
3. 向群成员宣布:群组被投诉应立即向群成员宣布,并向大家说明相关的情况以及接下来的处理方案和时间节点。
4. 暂停所有群活动:为防止再次被投诉,应暂时停止所有活动。可以在做出改进后再重新开始运营。
5. 修改投诉问题:修改 caused / contributed to the complaints 其他有争议的行为或内容,以便理顺问题并满足微信的审查标准。
最终,需要做好服务,关爱成员,规范内容,遵守法律法规,保护隐私。学习更多微信使用规则,并且完善群组管理制度,以避免再次被投诉。