可以解冻招行信用卡,具体如下:
1. 查明原因:招行信用卡被冻结可能有多种原因,比如逾期欠款、信用卡操作异常等,首先需要查明原因。
2. 联系招行客服:解冻招行信用卡需要联系招行客服,可以通过招行官网、手机银行或电话方式联系客服人员。
3. 提供身份证及银行卡信息:客服人员会要求提供身份证及信用卡相关信息进行核对。
4. 完成资料审核:客服人员会根据提供的资料进行审核,如果审核结果符合要求,则顺利解冻信用卡。
5. 缴清欠款:如果招行信用卡因逾期欠款被冻结,则需要先缴清欠款才能解冻。
6. 确认解冻情况:在完成相关步骤并等待一定时间后,可以再次登录招行手机银行或官网查询信用卡是否已经成功解冻。