普遍反应和普遍反映是同义词组，含义都是指大部分人对某事物的共同看法或反应方式。以下是有关这一话题的更详细的回答：
1. 什么时候使用“普遍反应”或“普遍反映”？
两者都是描述社会或人群的心理反应，没有太大的区别，因此可以根据个人的习惯和需要选择使用哪个词汇。
2. 什么样的情况下会产生普遍反应或普遍反映？
普遍反应或普遍反映在社会事件、政治事件、经济事件、文化事件等方面都可能出现，例如：
- 某项政策被广泛批评或支持；
- 某个流行音乐歌曲引起了大众的强烈情感共鸣；
- 某个社会事件引起了不少人的愤怒或担忧。
3. 普遍反应或普遍反映在社会中有什么样的作用？
普遍反应或普遍反映作为一种社会现象存在着某种合理性和必然性，可以反映出人们对某事物的普遍认知和主观反应。在某些情况下，普遍反应或普遍反映可以起到示范、鼓舞和引导的作用，也可以引发人们对现状的思考和改变社会舆论。在某些情况下，普遍反应或普遍反映可能并不完全正确或客观，需要透过现象看本质来理性分析。
4. 如何有效地倾听和理解普遍反应或普遍反映？
作为一个有思想、有自我意识、有情感体验的社会人，我们需要将自己的许多经历、心情和观念融入到社会之中，了解和参与到社会舆论的讨论和激烈的交流当中。在这个过程中，我们还应该注重理性思考和客观判断，从多方面、多角度来看待问题，形成更加全面客观的判断。
