杭州城站火车站是杭州市的一个主要铁路客运站，以下是详细解答：
1. 地理位置：位于浙江省杭州市下城区秋涛北路1号。
2. 历史沿革：该站始建于1906年，最初名为“杭州站”，曾多次更名，直到1988年，才定名为“杭州城站”。
3. 营业范围：该站是中国铁路上海局集团有限公司管辖的二等站，负责客运、货运和行李包裹托运等业务。
4. 车站设施：车站内设有候车厅、广场、售票大厅、商店、自助售票机、换乘通道、出入口等各种设施，方便旅客使用。
5. 车站服务：车站提供了24小时的服务窗口、咨询热线电话、网络预订等服务方便旅客购票和查询信息。同时，车站还在不断完善服务，如推出无人售票机、智能安检设备等。
总之，作为杭州市的重要交通枢纽，杭州城站火车站的建设和发展对于促进城市经济和旅游业的发展有着重要作用。
